Asiakas- ja projektitietosi yhdestä paikasta
Asiakkaisiin ja toimeksiantoprojektien liittyvät tiedot, tiedostot ja viestit hajautuvat useaan eri paikkaan. Se aiheuttaa tehottomuutta. Tiimityöhubimme auttaa ongelman ratkaisemisessa.
Ilves Data Boards kokoaa asiakkuuksiin ja projekteihin liittyvät tiedot ja tiedostot yhteen paikkaan. Automaattisesti päivittyvät räätälöitävät näkymät vapauttavat asiantuntijoidenne aikaa asiakastyöhön ja mahdollistavat paremman asiakaskokemuksen.
Miksi Ilves Data Boards?
Asiakastieto ei kulje
Asiakas- ja projekti -informaatio ei löydy mistään keskitetysti. Tuomme tiedot yhteen paikkaan nopeasti löydettäviksi koko tiimillenne. Se sujuvoittaa tiimityötä.
Johda kokonaisuutta
CRM, ERP, DMS, O365 ym. -tietojen yhdistäminen luo kokonaiskuvan asiakkuuksien ja projektien johtamiseen. Se on datakeskeisen toimintamallin perusedellytys.
Parempi asiakaskokemus
Automatisoidut tietovirrat tehostavat tiedonkulkua tiimissänne. Se mahdollistaa paremman asiakaskokemuksen.
Laskuri
Aika on rahaa rahaa – Tiedätkö miten paljon asiakas- ja projektitietojen etsiminen maksaa työpanoskustannuksina?
Näin se toimii
Valitse asiakas tai projekti
Avaa palvelu niin löydät tärkeät tiedot asiakkaittain ja projekteittain nopeasti yhdestä paikasta.
Koontinäkymät asiakastietoihin
Hoida asiakkuuksia ja projekteja viimeisimmillä tiedoilla kaikista kytketyistä järjestelmistänne.
Sujuvampaa tiimityötä
Tehosta tiiminne työtä helposti automatisoidulla teille räätälöidyillä tietovirroilla.
Ydinominaisuudet
Automaattiset tietovirrat
Asiakastietojen automaattinen luokittelu mahdollistaa asiakas- ja projektitietovirtojen jatkuvan päivittämisen.
Helppokäyttöisyys
Pääsy tietoihin selaimen tai Microsoft Teams Appin kautta ei edellytä koulutusta.
Data export -työkalut
Tietovirtoja voi hyödyntää myös Ilves EMIE REST APIn kautta esim. raportointiin. Pyydä lisätietoja.
Ilves Data Boards -konnektorit
Hinnoittelu
Kysy lisää:
- Käyttöliittymä asiakas- ja/tai projektitiedoille – Ilves valmisohjelmiston (Ilves EMIE ja käyttöliittymäteknologia) päälle projektityönä toteutettava näkymä
- REST API – räätälöity projekti
