Kerää puhelutiedot automaattisesti Ilves MyActivities -ajanseurantaan. Asiakaspuhelut eivät enää unohdu laskutuksesta.
Ominaisuudet
| Ilves-tuotteet, joissa konnektori käytössä | Ilves EMIE, Ilves MyActivities, Ilves Data board, Ilves GDPR |
| Tietolähteen luokittelu | Unified communication, UC |
| Integraation toteutustapa | API |
| Tukeeko käyttöoikeuksia | ✓ |
| Integraation suunta | Yksisuuntainen |
Tietotyypit
| Puhelut | ✓ |
Esimerkit
Enreach > YFP > Ilves MyActivities Pro
Puhelinnumeroon liittyvä soittajan nimi haetaan YFP:stä ja näytetään soittajaan nimellä Ilves MyActivities -ajanseurannan aikajanalla. Tämä mahdollistaa vastaamattomien puheluiden soittajan tarkistamisen Ilves MyActivities -aikajanalta ja asiakaspuheluiden nopean ja luotettavan viemisen tuntikirjauksiin.
